中文界面 · 全量覆盖
主菜单、按钮、提示语 100% 转为简体中文，统一术语表收录 268 条词条。新手第一次打开就能读懂每一步，不必再对照英文缩写表。
对比旧版，入口点击路径从 4 层压到 2 层，平均找功能时间缩短 41%。
Localization · 本地化拆解
中文版不是翻译，是重做一遍
菜单顺序、按钮文案、数据口径，全部按中文用户的阅读习惯重排。我们把本地化改造拆成四块，逐块给数字、逐块做对比。
中文客服 · 双通道响应
在线窗口与留言通道并行，在线时段覆盖每日 9:00—24:00。实测首次回复平均 42 秒，留言次日统一回执，闭环率 98.7%。
每条会话都会打标签归档，问题类型按月汇总，直接推给产品侧做优化。
本地化内容 · 每周更新
新游说明、玩法要点、版本变动，全部用中文重写，不用机翻。每周稳定更新约 12 条，重要更新当天上线。
内容分「入门 / 进阶 / 数据」三层，读者按自己的程度挑着看，不必从头啃到尾。
中文资讯入口 · 一站聚合
榜单单、发布单、更新单三张表并列展示，点开即读。所有条目都标来源与更新时间，方便横向比对。
入口固定在首屏右侧，两次点击内必达，比分散在多个页面找快得多。
Core Advantages · 核心优势
三条主线，撑住中文体验
我们把优势说成可以验证的东西：覆盖多少、快多少、准多少。三条主线，每条都带数字。
01 / 覆盖
全量中文，不留死角
页面文案、提示气泡、报错信息全部中文，覆盖率 100%。用户读到的每一个字，都是中文。
术语表按季度校准，新词从出现到入表平均 3 天。
响应更快，等待更短
客服首次回复 42 秒，比行业常见水平快出数倍。资讯页面首屏加载控制在 1.2 秒内。
我们把每一次等待都记下来，按月出报告，能优化的立刻改。
数据摆出来，自己对比
榜单、更新、服务时长全部公开，读者自己拉表对比。不藏数，也不修饰数。
每份数据标注统计口径与样本量，看得懂，也查得到。
Data Stats · 数字面板
四个数字，一眼看清中文版
100%
中文界面覆盖率
42 s
客服平均首次回复
12 条
每周本地化内容更新
96.3%
中文用户满意度
Timeline · 版本里程
中文版是怎么一步步搭起来的
按版本节点梳理，每一版只干一件事，干完就量一次。
Stage 01
词表先行
先建术语表，把 268 条核心词条锁定，统一口径。后面所有翻译都照这张表来，避免同一功能三种叫法。
Stage 02
界面重排
菜单层级从 4 层压到 2 层，按钮文案按中文阅读习惯重写。改完实测，找功能时间缩短 41%。
Stage 03
客服上线
中英文工单分流，中文会话单独排班。上线首月记录 2,400 条会话，首次回复稳定在 42 秒附近。
Stage 04
资讯聚合
发布、榜单、更新三张表合并成一个入口，每周固定更新 12 条。读者从入口到读完，平均 90 秒。
Awards · 荣誉记录
拿到的认可，一条条列清楚
中文体验标杆站点
因界面中文覆盖率 100%、术语一致性达标，被中文语料审校组列为参考样本。
本地化服务优秀团队
客服闭环率 98.7%、满意度 96.3%，在同期中文服务窗口评比中位列第一梯队。
数据透明推荐平台
榜单与统计口径全量公开，被数据观察栏目收录为「可复核数据源」。
用户口碑五星收录
连续三个统计周期保持五星评价，中文用户主动推荐比例达 78.4%。
News · 中文资讯入口
最新三条，都是能对数的
数据编辑每天跑一遍指标，跑出异常就写下来。下面三条，是这个周期里最值得看的数字。
中文版体验指数月度榜单：三项指标环比上升，最高 6.8 个百分点
数据编辑复盘过去 30 天的中文端体验数据：界面易读性上升 6.8 个百分点，功能可达性上升 4.2 个百分点，资讯触达率上升 3.1 个百分点。三项里涨幅最大的是易读性，主要来自术语表第四轮校准。
对比上期，入口层级压缩带来的收益仍在释放，说明结构优化的红利还没有吃完。
中文资讯入口改版完成：新增 4 个栏目、12 条本地化标签
这次改版把原本分散的发布、榜单、更新三类内容并进一个入口，新增「入门 / 进阶 / 数据 / 服务」四个栏目。标签体系同步扩到 12 条，检索命中率从 71% 提升到 89%。
改版后首屏到正文的平均点击次数由 3.4 次降到 1.9 次，读者读完一篇的时间缩短到 90 秒。
中文客服响应实测：平均首次回复 42 秒，满意度 96.3%
本周期记录 2,400 条中文会话，首次回复中位数 38 秒、平均值 42 秒，闭环率 98.7%。问题类型里，界面导航类占 34%，术语解释类占 27%，两者合计超过六成。
这两类问题已被标注为「可自助解决」，下一步会并入帮助中心，预计能再压缩 20% 的人工会话量。
FAQ · 常见问题
中文用户问得最多的三件事
Q1PG模拟器的中文版在界面上和原版有哪些实际差别？
PG模拟器的中文版把主菜单、按钮、提示语、报错信息全部换成简体中文，覆盖率 100%，并统一到 268 条术语表；原版保留英文缩写与四级菜单。对比下来，中文版把入口层级从 4 层压到 2 层，找功能的平均时间缩短 41%，新手不必先背词表再上手。
Q2PG模拟器的中文客服覆盖哪些时段，响应速度如何？
PG模拟器的中文客服采用在线窗口加留言双通道，在线时段覆盖每日 9:00—24:00。本周期实测 2,400 条会话，首次回复中位数 38 秒、平均值 42 秒，闭环率 98.7%，满意度 96.3%；非在线时段的留言会在次日上午统一回执，不会漏单。
Q3中文用户从哪里获取 PG模拟器的本地化资讯与更新？
PG模拟器的中文资讯入口把发布、榜单、更新三张表并到一处，分「入门 / 进阶 / 数据 / 服务」四个栏目聚合，每周固定更新约 12 条。所有条目标注来源与更新批次，检索命中率 89%，读者从入口到读完一篇平均 90 秒。
